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退換貨政策

根據「消費者保護法」第19條第1項「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。」規定。


而依照「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」規定，「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，經企業經營者告知消費者，便可以排除消費者保護法第19條第1項解除權之適用，不享有七天鑑賞期。


由於考量食品衛生安全，除了商品本身瑕疵、損壞、作業疏失或運送過程所造成的損毀，才能申請退貨。

一但經過個人拆封、食用、失溫及保存不良等情形導致商品變質，恕無法處理您的退換貨申請，敬請見諒！

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